新余肺癌-119基因(组织版)
临床应用
肺癌
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 如果我的组织样本是很多年前存的，还能用吗？
- 这取决于样本的保存条件和质量。通常，规范保存的石蜡包埋组织块可以用于检测。但年代过于久远或保存不当的样本，DNA可能降解，影响检测成功率。我们需要评估您样本的具体情况后才能确定。
- 我交完钱，但临时不做了，可以退费吗？
- 在样本尚未寄送至实验室前，您可以申请取消并办理退费，可能会涉及少量已发生的行政服务费用。一旦样本已进入实验室并开始检测流程，由于成本已发生，通常无法退还费用。具体退费政策，我们的顾问在您预约时会向您明确说明。
- 网上有些基因检测才几千块，你们这个贵在哪儿？能保证效果更好吗？
- 您好，我们的“119基因”检测采用了更全面的基因组测序，覆盖了肺癌相关的靶向、化疗、免疫治疗及预后相关基因，并提供深度的数据分析。价格差异反映了检测广度、深度和解读能力的差异。效果体现在能否提供全面、准确、有临床指导价值的信息上。
- 我已经在做化疗了，还有必要做这个基因检测吗？
- 有必要，尤其是对于非鳞非小细胞肺癌。化疗期间或化疗后做基因检测，如果发现存在靶向药敏感的突变，可能为您提供后续更有效、副作用更小的治疗选择。这被称为“后线治疗”的机会。是否立即做、用何种样本做，请您的主治医生根据您的化疗效果和身体状况来评估决定。
- 报告出来后，会有专人电话通知我吗？
- 您好，是的。在报告审核完成并出具后，我们的客服或顾问团队会通过电话或短信等方式第一时间通知您，并与您确认报告（纸质版及/或电子版）的寄送与收取事宜。
用户评价 (6条，均分4.7)
咨询体验很棒，客服耐心。不过后续的线上平台登录查看报告时，偶尔会有卡顿，体验不够流畅。希望技术部门能优化一下。内容本身是没得说的。
机构回复
感谢您的反馈和好评。对于线上平台的卡顿问题我们深表歉意，技术团队正在加紧进行系统优化和服务器升级，以期提供更稳定流畅的服务体验。
当时选产品时很纠结，有几十个基因的，也有一百多的。最后选了这款119基因的，主要看中性价比。平均下来，每个基因的检测单价其实不高，而且包含了免疫治疗评估。报告出来后，医生直接说这份报告很全面，够用了，不用再补做其他项目。算总账其实更省钱了。
机构回复
您算得很对！我们致力于提供更具成本效益的全面检测方案，避免患者因检测不全面而需要二次检测，从而节省总体费用和时间。感谢您的精打细算和认可！
从医院取样到报告到手，总共8天，效率很高。而且报告不是冷冰冰的数据，在用药建议部分，把不同药物的疗效数据、副作用、医保情况做了对比表格，一目了然，帮我们和医生省了很多讨论基础信息的时间。
机构回复
很高兴我们精心设计的用药信息对比模块能切实帮助到您！我们的目标就是让报告不仅是一份数据，更是能直接辅助临床决策的实用工具。感谢您的用心发现！
作为患者家属，最怕等待的煎熬。这次从样本寄出，每个关键步骤（比如样本入库、上机、分析）都能在公众号上查到进度，心里有谱多了。报告最终在第8天下午出来，比预估的还早一点。解读很清晰，把‘临床意义明确’、‘潜在临床意义’的药物都分类列好了，医生和我们沟通效率高了很多。
机构回复
感谢您的细致反馈！我们开发进度查询功能，就是希望能缓解患者在等待期间的焦虑。清晰的临床意义分级和用药关联信息，是为了更好地辅助临床决策。很高兴我们的服务能提升您的体验和医患沟通效率。
报告出来后，我有些指标看不懂，打电话问客服。客服没有直接回答，而是先记录，随后安排了一位专业老师回电给我做了详细解释。这种不敷衍、层层递进的服务流程，体现了专业性。
机构回复
感谢您的观察。复杂的医学问题需要专业对口的同事来解答，我们建立内部转介机制正是为了确保您获得的每一个答案都是准确和负责任的。很高兴流程得到了您的认可。
我是化疗前做的检测，想看看有没有靶向药机会。服务挺好的，就是从付款到实验室确认收到样本，中间有两天系统状态没更新，心里有点打鼓，怕样本寄丢了。后来客服查了物流说正常，只是信息同步有点延迟。建议信息同步能更实时一些，用户焦虑感会少很多。
机构回复
非常理解您等待时的心情，也为我们信息同步的延迟给您带来的担忧表示歉意。我们正在升级系统，以提升物流信息与内部状态更新的实时同步能力，力求让您随时掌握最新进展。感谢您的鞭策！
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